POJOKNULIS.COM - Nomor telepon 188 adalah nomor layanan pelanggan dari beberapa operator seluler di Indonesia lebih tepatnya dari telkomsel.
Nomor ini biasanya digunakan untuk memberikan informasi, promosi, atau penawaran kepada pelanggan yang menggunakan jasa operator tersebut .
Tidak hanya menelefon, nomor 188 juga bisa dihubungi jika pengguna ingin melakukan panggilan pada nomor tersebut.
Ada dua cara untuk menghubungi nomor 188, yaitu dengan menelpon langsung dari ponsel dengan biaya Rp 300 per panggilan, atau dengan mengirim email tanpa biaya sama sekali.
Nomor 188 tidak akan menghubungi semua pelanggan Telkomsel, hanya mereka yang terpilih atau berhak saja yang akan mendapat panggilan dari nomor tersebut.
Tujuan dari nomor ini menelfon yakni ingin menawarkan sesuatu kepada pelanggan, tidak ada paksaan sama sekali. Pelanggan bebas untuk menolak tawaran tersebut saat menerima panggilan.
Namun, ada juga beberapa laporan bahwa nomor 188 digunakan oleh pihak-pihak yang tidak bertanggung jawab untuk melakukan penipuan, pemerasan, atau pengancaman kepada pelanggan.
Modus operandi yang sering dilakukan adalah mengaku sebagai petugas operator seluler, bank, atau lembaga resmi lainnya dan meminta data pribadi, kode OTP, atau transfer uang kepada pelanggan.
Lalu, bagaimana cara membedakan nomor 188 yang asli dari operator seluler dengan nomor 188 yang palsu dari penipu? Berikut adalah beberapa tips yang dapat Anda lakukan:
- Jika Anda menerima telepon dari nomor 188, pastikan Anda mengecek identitas dan tujuan panggilan tersebut dengan jelas. Jangan mudah percaya dengan segala informasi atau permintaan yang diberikan oleh penelepon.
- Apabila merasa ragu atau curiga dengan nomor 188 yang menelfon, sebaiknya Anda tidak mengangkatnya atau langsung memutuskan sambungan. Anda dapat menghubungi kembali nomor layanan pelanggan resmi dari operator seluler untuk memastikan kebenaran panggilan tersebut.
- Jika Anda mendapatkan SMS dari nomor 188 yang mengandung link atau kode OTP, jangan pernah mengklik link tersebut atau memberikan kode OTP kepada siapapun. Link atau kode OTP tersebut dapat digunakan oleh penipu untuk mengakses akun atau melakukan transaksi ilegal atas nama Anda.
- Dan apabila merasa telah menjadi korban penipuan atau pemerasan dari nomor 188, segera laporkan kejadian tersebut ke pihak berwenang, seperti polisi atau Otoritas Jasa Keuangan (OJK). Sertakan bukti-bukti yang relevan, seperti rekaman panggilan, screenshot SMS, atau bukti transfer uang.
Nomor 188 adalah nomor yang dapat bermanfaat bagi Anda sebagai pelanggan operator seluler, tetapi juga dapat menjadi ancaman bagi keamanan dan privasi Anda jika disalahgunakan oleh pihak-pihak yang tidak bertanggung jawab.
Oleh karena itu, Anda harus selalu waspada dan berhati-hati ketika menerima telepon atau SMS dari nomor ini.
Jangan mudah tergiur dengan janji-janji manis atau terintimidasi dengan ancaman-ancaman palsu. Tetaplah cerdas dan kritis dalam menggunakan layanan telekomunikasi.
Jika Anda sering menerima panggilan dari nomor yang tidak dikenal dan mulai merasa terganggu atau khawatir. Ada beberapa cara yang dapat dilakukan untuk menyikapi hal ini.
Pertama, jangan mengangkat nomor yang tidak dikenal, terutama jika menggunakan kode negara lain. Anda bisa mengecek nomor tersebut di internet atau aplikasi pencari nomor telepon untuk mengetahui asal dan tujuannya.
Kedua, blokir nomor yang tidak dikenal jika merasa terganggu atau dicurigai sebagai penipuan. Anda bisa menggunakan aplikasi bawaan ponsel atau aplikasi pihak ketiga untuk memblokir nomor tertentu.
Beberapa operator seluler juga menawarkan layanan untuk memblokir nomor scam.
Ketiga, laporkan nomor yang tidak dikenal jika Anda merasa diancam atau ditipu. Anda bisa melaporkan nomor tersebut ke pihak berwenang, seperti polisi atau regulator telekomunikasi.
Atau bisa juga melaporkan nomor tersebut ke situs web atau aplikasi yang menyediakan layanan pelaporan nomor telepon.
