POJOKNULIS.COM - Saat ini seiring dengan perkembangan teknologi komunikasi berupa handphone sudah semakin canggih. Bahkan sekarang hp sudah tidak lagi menggunakan baterai yang bisa dilepas melainkan menggunakan baterai tanam.
Meski terbilang memiliki teknologi canggih namun handphone dengan baterai tanam ini juga memiliki permasalahan seperti hp model sebelumnya yakni 'hang'.
Hp hang adalah salah satu masalah yang sering dialami oleh pengguna smartphone. Kondisi ini terjadi di mana Hp tidak bisa dioperasikan atau dimatikan karena terjadi gangguan pada sistem operasi atau aplikasi.
Hal ini tentu sangat mengganggu, apalagi jika kita sedang membutuhkan Hp untuk berkomunikasi atau melakukan pekerjaan penting.
Ada beberapa faktor yang bisa menyebabkan 'hang' dan salah satunya yakni karena menggunakan handphone sambil di-charge. Hal ini bisa menyebabkan ponsel menjadi panas dan mengganggu kinerja sistem operasi atau aplikasi.
Penyebab lainnya juga bisa karena memory internal sistem penuh. Jika memory internal Hp sudah penuh, maka Hp akan kesulitan untuk menjalankan sistem operasi atau aplikasi dengan lancar.
Faktor selanjutnya yang membuat hp hang yakni penggunaan banyak aplikasi secara bersamaan.
Jika kita membuka terlalu banyak aplikasi secara bersamaan, maka Hp akan mengalami beban yang berat dan membutuhkan banyak sumber daya hingga bisa menyebabkan Hp hang sampai restart sendiri.
Sistem operasi Hp tidak sesuai juga bisa menjadi pemicu hp berfungsi tidak baik. Jika kita mengganti atau meng-update sistem operasi dengan versi yang tidak sesuai dengan spesifikasi atau kompatibilitas Hp, maka bisa mengalami masalah seperti hang, bootloop, atau error.
Hal yang umum dialami ketika hp hang juga bisa karena ada kerusakan perangkat di dalam. Jika ada komponen di dalam Hp yang rusak, seperti baterai, motherboard, atau chip, maka bisa mengalami mati total.
Dan terakhir yang membuat hp cepat hang yakni karena digunakan untuk bermain game secara berlebihan.
Jika kita bermain game yang membutuhkan spesifikasi tinggi atau grafis yang berat, maka Hp bisa menjadi panas dan menguras baterai.
Untuk mengatasi Hp hang, ada beberapa langkah yang bisa kita lakukan, antara lain:
1. Tekan tombol power dan volume
Langkah pertama yang bisa kita coba adalah menekan tombol power dan volume secara bersamaan selama beberapa detik. Tombol volume bisa berupa tombol volume up, volume down, atau keduanya, tergantung dari jenis dan merek Hp yang kita gunakan.
Cara ini bertujuan untuk memaksa Hp untuk melakukan restart atau reboot. Jika berhasil, maka smartphone akan kembali normal dan bisa dioperasikan seperti biasa.
2. Masuk ke mode recovery
Jika langkah pertama tidak berhasil, maka kita bisa mencoba masuk ke mode recovery. Mode recovery adalah mode khusus yang digunakan untuk melakukan pemulihan sistem operasi.
Untuk masuk ke mode recovery, kita perlu menekan tombol power dan volume secara bersamaan saat Hp dalam keadaan mati atau hang.
Setelah itu, kita akan melihat menu recovery yang berisi beberapa pilihan, seperti wipe data/factory reset, wipe cache partition, reboot system now, dll.
Pilihlah pilihan yang sesuai dengan kondisi Hp kita. Misalnya, jika kita ingin menghapus semua data dan aplikasi, maka kita bisa memilih wipe data/factory reset.
Jika kita hanya ingin membersihkan cache atau sisa-sisa data yang tidak terpakai, maka kita bisa memilih wipe cache partition. Jika kita ingin kembali ke sistem operasi normal, maka kita bisa memilih reboot system now.
3. Hubungkan ke charger
Langkah ketiga yang bisa kita lakukan adalah menghubungkan Hp ke charger. Cara ini bertujuan untuk memberikan daya tambahan kepada Hp agar bisa keluar dari kondisi hang.
Selain itu, cara ini juga berguna untuk mengecek apakah masalah hang disebabkan oleh baterai yang habis atau rusak. Jika setelah dihubungkan ke charger Hp masih tetap hang, maka kemungkinan besar masalahnya bukan pada baterai, melainkan pada sistem operasi atau aplikasi.
4. Bawa ke service center
Jika langkah-langkah sebelumnya tidak berhasil mengatasi Hp hang, maka langkah terakhir yang bisa kita lakukan adalah membawa ke service center atau tempat perbaikan resmi.
Di sana, teknisi akan melakukan pemeriksaan lebih lanjut untuk mengetahui penyebab dan solusi dari masalah hang.
Biasanya, teknisi akan membuka casing dan melepas baterai untuk melakukan reset atau penggantian. Namun, cara ini membutuhkan biaya dan waktu yang lebih banyak, serta berisiko merusak garansi Hp.
