Shopee COD Cek Dulu - Ini yang Harus Dilakukan Ketika Paket Tidak Sesuai Pesanan

POJOKNULIS.COM - Saat ini belanja online di Shopee semakin mudah dan aman dengan adanya metode Shopee COD Cek Dulu.

Fitur ini memungkinkan kamu untuk membuka dan mengecek paket pesananmu sebelum membayar tunai kepada kurir.

Jika paket tidak sesuai dengan deskripsi atau foto produk, kamu bisa mengembalikannya ke kurir tanpa harus membayar.

Shopee COD Cek Dulu adalah metode pembayaran yang memberikan kamu kesempatan untuk membuka dan mengecek paket pesananmu sebelum membayar tunai kepada kurir.

Fitur ini berlaku untuk pengiriman dengan jasa kirim Shopee Xpress Sameday, Shopee Xpress Standard, dan Shopee Xpress Hemat. Metode ini bertujuan untuk meningkatkan kepercayaan dan kenyamanan pembeli dalam berbelanja online di Shopee.

Cara Mengembalikan Barang dengan Metode COD Cek Dulu

buka-pesanan

Jika kamu menggunakan fitur Shopee COD Cek Dulu, kamu harus mengikuti beberapa syarat dan ketentuan.

Pertama, harus bersedia membuka paket di depan kurir dan direkam (tanpa wajah) selama melakukan pengecekan barang.

Jika kamu tidak bersedia direkam, kamu harus membayar seperti biasa dan tidak dapat mengikuti fitur Shopee COD Cek Dulu (tidak dapat melakukan pengembalian barang di tempat).

Kedua, harus mengembalikan semua produk dalam 1 (satu) paket meskipun hanya salah satu produk yang tidak sesuai dengan deskripsi produk tersebut.

Apabila kamu ingin mengembalikan salah 1 (satu) produk saja, kamu dapat mengajukan pengembalian seperti biasa melalui aplikasi Shopee atau situs Shopee di halaman Rincian Pesanan.

Untuk pembukaan paket, kamu harus mengikuti instruksi di bawah ini:

  • Buka bungkus luar paket dengan hati-hati tanpa merusak bungkus dalam, bungkus barang, atau isi paket.
  • Periksa apakah produk sesuai dengan deskripsi atau foto yang ada di halaman produk.
  • Jika produk sesuai, bayar tunai kepada kurir sesuai dengan jumlah yang tertera di aplikasi Shopee atau situs Shopee.
  • Jika produk tidak sesuai, beritahu kurir bahwa kamu ingin mengembalikan paket. Pastikan semua isi paket kembali ke dalam bungkus dalam dan bungkus luar. Berikan alasan pengembalian barang kepada kurir.
  • Tunggu konfirmasi dari kurir bahwa pengembalian barang berhasil dilakukan. Kamu akan menerima notifikasi dari Shopee bahwa pesananmu telah dibatalkan.

Cara Belanja Menggunakan Shopee COD Cek Dulu

bayar-cod

Untuk melakukan pembelian Shopee COD Cek Dulu, ikuti langkah-langkah berikut ini:

Tentukan produk yang ingin dipesan

Langkah awal yang harus dilakukan adalah menentukan produk yang ingin dipesan. Tekan ikon ‘Keranjang’ di aplikasi Shopee untuk menambahkan produk ke keranjang belanja atau tekan ‘Beli Sekarang’ di halaman produk.

Ingat, pastikan produk dan toko yang dipilih sudah mengaktifkan metode COD dan pilih metode pembayaran COD – Cek Dulu

Pilih Pengiriman Seuai Ketentuan

Harap diperhatikan, program ini hanya berlaku untuk barang tertentu di seluruh wilayah Indonesia. Jika sudah menemukan produk yang ingin dipesan, pilih COD – Cek Dulu pada metode pembayaran dan pilih pengiriman menggunakan SPX Express Same Day, SPX Express Standard, dan SPX Express Hemat di halaman ‘Checkout’. Buka paket saat kurir tiba di alamat tujuan

Buka Paket Saat Pesanan Datang

Saat kurir tiba di alamat tujuan, kamu boleh membuka paket dulu dan memeriksa apakah pesanan sudah sesuai sebelum kamu membayar.

Selama proses pemeriksaan barang ini, kurir akan membantu mengambil video (tanpa wajah) proses pemeriksaan.

Proses pemeriksaan isi paket harus direkam dan dilakukan di depan kurir agar bisa menggunakan fitur COD Cek Dulu. Periksa kondisi paket

Memastikan Kondisi Paket Aman

Saat membuka paket, pastikan Sobat Shopee tidak merobek resi dan membuka kemasan barang yang tidak bisa ditutup lagi. Namun, untuk kemasan barang yang bisa dibuka, barang tersebut boleh kamu sentuh tapi tidak boleh dicoba.

Dengan menggunakan fitur Shopee COD Cek Dulu, kamu bisa belanja online di Shopee dengan lebih nyaman dan aman.

Kamu bisa memastikan bahwa produk yang kamu beli sesuai dengan harapanmu sebelum membayar tunai kepada kurir. Jika ada masalah dengan produk, kamu bisa langsung mengembalikannya tanpa repot.

Baca Juga