POJOKNULIS.COM - Shopee COD Cek Dulu adalah salah satu fitur yang ditawarkan oleh Shopee, sebuah platform e-commerce terkemuka di Indonesia.
Fitur ini memungkinkan pembeli untuk membuka dan mengecek paket yang dipesan sebelum membayarnya kepada kurir.
Tujuan dari fitur ini adalah untuk meningkatkan kepercayaan dan kenyamanan pembeli dalam berbelanja online, serta mengurangi risiko barang tidak sesuai atau rusak.
Fitur Shopee COD Cek Dulu berbeda dengan fitur COD (Cash on Delivery) biasa, yang hanya memungkinkan pembeli untuk membayar paket secara tunai tanpa membukanya terlebih dahulu.
Dengan Shopee COD Cek Dulu, pembeli dapat membuka paket di depan kurir dan mengembalikannya jika tidak sesuai dengan deskripsi atau foto produk yang ditampilkan di halaman Shopee.
Pembeli juga harus bersedia direkam (tanpa wajah) oleh kurir saat melakukan pengecekan barang.
Untuk menggunakan fitur Shopee COD Cek Dulu, pembeli harus memilih metode pembayaran COD Cek Dulu saat checkout, dan memastikan bahwa alamat pengiriman berada di wilayah yang terjangkau oleh fitur ini.
Saat ini, fitur Shopee COD Cek Dulu sudah berlaku di seluruh provinsi di Pulau Sumatera, Provinsi Bali, Provinsi Nusa Tenggara Barat (NTB), Provinsi Nusa Tenggara Timur (NTT), dan Kabupaten Karawang.
Fitur ini juga hanya berlaku untuk pengiriman melalui Shopee Xpress Sameday, Shopee Xpress Standard, dan Shopee Xpress Hemat.
Shopee COD Cek Dulu memberikan banyak keuntungan bagi pembeli. Adanya fitur ini membuat pembeli aman dan nyaman dalam bertransaksi, karena dapat memastikan kualitas dan kesesuaian barang sebelum membayar.
Selain itu, waktu dan biaya lebih hemat karena tidak perlu mengajukan pengembalian barang atau dana melalui aplikasi Shopee jika barang tidak sesuai.
Shopee COD Cek dulu juga lebih mudah dan praktis karena tidak perlu repot mengurus administrasi atau konfirmasi pembayaran.
Secara keseluruhan ada 6 syarat yang harus diperhatikan ketika ingin menggunakan fitur Shopee COD Cek Dulu. Berikut ini adalah syarat Shopee COD Cek Dulu yang harus diikuti oleh setiap pembeli:
Jika Produk Tidak Sesuai, Bisa Dikembalikan
COD Cek Dulu memberikan kesempatan kepada Sobat Shopee untuk memeriksa paket sebelum membayar di tempat dan mengembalikan paket ke kurir jika produk yang diterima dalam kondisi rusak, tidak lengkap, atau tidak cocok dengan deskripsi atau foto dari seller.
Dalam kondisi seperti ini pelanggan tidak perlu membayar tambahan biaya apapun untuk mengembalikannya.
Berlaku untuk Pengiriman SPX di Seluruh Indonesia
Metode pembayaran ini berlaku untuk produk tertentu dengan menggunakan ekspedisi pengiriman SPX Express Sameday, SPX Express Standart, dan SPX Express Hemat. Untuk jangkauannya sudah meliputi seluruh daerah Indonesia.
Harus Rela Direkam Saat Membuka Paket
Salah satu ketentuan COD Cek Dulu yang harus pelanggan Shopee ketahui adalah harus rela direkam saat membuka paket di depan kurir dan memeriksa produk.
Ini dilakukan jika nantinya paket yang diterima mengalami kerusakan sehingga pengajuan klaim bisa dilakukan dan disetujui.
Kembalikan Produk dalam Satu Paket Kiriman
Jika salah satu produk yang diterima tidak sesuai dan mau dikembalikan, maka pelanggan harus mengembalikan semua produk dari satu paket kiriman yang sama.
Tapi, jika ingin mengembalikan satu produk saja, maka pembeli bisa mengurus pengembalian melalui aplikasi Shopee di halaman rincian pesanan.
Ikuti Petunjuk Pembukaan Paket
Sebelum memeriksa paket dengan metode pembayaran COD Cek Dulu, pembeli harus mengikuti langkah berikut ini:
- Tidak boleh merobek/memotong/mengoyak resi paket.
- Boleh membuka lapisan luar pada paket jika berbahan plastik, kardus, kotak, atau bubble wrap. Tapi jika paket menggunakan kemasan kayu, pembeli tidak boleh membukanya.
- Tidak boleh membuka bungkus dari barang higienis seperti pakaian dalam, pakaian renang, sarung tangan medis, dan sebagainya. Sobat Shopee juga tidak boleh membuka paket yang berisi barang yang bisa dimakan atau habis dipakai seperti produk makanan, obat-obatan, dan lainnya.
- Bungkus bagian dalam paket juga tidak boleh dibuka atau di rusak, seperti stiker, segel pabrik, tag/label produk, staples, dan plastik yang tidak bisa disegel lagi.
- Perlu diingat juga bahwa Sobat Shopee tidak boleh mencoba atau menggunakan produk yang boleh dibuka.
- Jika merusak barang saat memeriksa, maka Sobat Shopee harus membayar di tempat kepada kurir.
Jika Melanggar, Tidak Bisa Pakai Opsi COD selama 60 Hari
Pelanggan Shopee yang tidak taat atau melanggar syarat dan ketentuan COD Cek Dulu, maka tidak bisa memilih opsi pembayaran cash on delivery (COD) selama 60 hari.
Itulah beberapa syarat yang harus diikuti oleh setiap pembeli yang ingin menggunakan fitur Shopee COD Cek dulu. Sehingga proses belanja akan terasa lebih nyaman dan menyenangkan karena keamanan pembeli terjamin dengan baik.
