POJOKNULIS.COM - Akun Instagram yang dibajak bisa menjadi pengalaman yang mengecewakan dan membuat frustrasi.
Namun, ada beberapa langkah yang dapat diambil untuk memulihkan akun Anda dan mengamankan kembali akses ke akun tersebut.
Berikut ini adalah panduan langkah demi langkah untuk memulihkan akun Instagram yang dibajak:
Cek Keamanan Akun
Pastikan alamat email dan nomor telepon yang terkait dengan akun Instagram Anda masih aman dan tidak diubah oleh penjahat.
Cek apakah Anda masih dapat mengakses email atau nomor telepon tersebut.
Coba Login ke Akun
Buka aplikasi Instagram atau situs web dan coba masuk ke akun Anda menggunakan nama pengguna dan kata sandi yang biasanya digunakan.
Jika Anda tidak dapat masuk ke akun Anda, pilih opsi "Lupa Kata Sandi" atau "Lupa Password" untuk mengatur ulang kata sandi.
Menggunakan Opsi Setel Ulang Kata Sandi
Instagram akan memberikan beberapa opsi untuk mengatur ulang kata sandi, seperti melalui email yang terkait atau nomor telepon yang terdaftar.
Pilih opsi yang Anda inginkan dan ikuti instruksi yang diberikan untuk mengatur ulang kata sandi.
Pastikan kata sandi baru yang Anda buat adalah unik dan kuat. Seperti kombinasi antara huruf kecil, huruf besar, angka, dan simbol.
Ini bertujuan untuk menjaga keamanan akun Anda.
Verifikasi Identitas
Setelah mengatur ulang kata sandi, Instagram mungkin meminta Anda untuk memverifikasi identitas Anda sebagai pemilik akun.
Instagram biasanya memberikan opsi untuk memverifikasi melalui email, nomor telepon, atau dengan mengirimkan foto diri Anda dengan menunjukkan kode yang diberikan.
Ikuti instruksi yang diberikan dengan seksama untuk menyelesaikan proses verifikasi.
Periksa Perubahan dalam Akun
Setelah berhasil masuk ke akun Instagram, periksa apakah ada perubahan yang tidak diinginkan dalam profil, foto, deskripsi, atau pengaturan lainnya.
Pastikan untuk mengembalikan semua informasi yang telah diubah oleh penjahat, seperti foto profil, nama, dan deskripsi.
Aktifkan Lapisan Keamanan Tambahan
Instagram menyediakan fitur keamanan tambahan, seperti otentikasi dua faktor (2FA), untuk melindungi akun Anda dari serangan hacker.
Aktifkan 2FA dan pilih metode yang paling sesuai untuk menerima kode keamanan, seperti melalui pesan teks atau aplikasi otentikator.
Dengan mengaktifkan 2FA, Anda akan memiliki lapisan keamanan tambahan saat masuk ke akun Instagram.
Laporkan Kehilangan Akun
Jika Anda telah mencoba langkah-langkah di atas tetapi tidak dapat memulihkan akun Anda, laporkan kehilangan akun kepada Instagram.
Buka halaman bantuan Instagram dan pilih opsi "Laporkan Masalah Login" atau "Laporkan Akun Dibajak".
Ikuti prosedur pelaporan dan berikan informasi yang diperlukan untuk membantu tim dukungan Instagram memproses pengajuan Anda.
Tetap Mengamankan Akun
Setelah memulihkan akun Instagram Anda, pastikan untuk meningkatkan keamanannya dengan mengganti kata sandi secara teratur, mengaktifkan 2FA, dan tidak mengklik tautan yang mencurigakan atau memberikan informasi pribadi kepada pihak yang tidak dikenal.
Selalu ingat bahwa pencegahan lebih baik daripada pengobatan. Untuk mencegah akun Instagram Anda dibajak di masa mendatang, hindari mengklik tautan yang mencurigakan, jaga kerahasiaan kata sandi Anda, dan aktifkan semua fitur keamanan yang tersedia.
Jika Anda merasa ada aktivitas yang mencurigakan pada akun Anda, segera ambil tindakan untuk mengamankannya dan menghubungi tim dukungan Instagram.
Tanda-tanda Akun Instagram Dibajak
Ada beberapa tanda yang dapat menunjukkan bahwa akun Instagram Anda telah dibajak atau diretas oleh pihak yang tidak sah.
Berikut adalah beberapa tanda-tanda yang perlu Anda perhatikan:
Tidak Dapat Masuk ke Akun
Jika Anda tiba-tiba tidak dapat masuk ke akun Instagram Anda dengan menggunakan kombinasi nama pengguna dan kata sandi yang biasanya Anda gunakan, ini bisa menjadi tanda bahwa akun Anda telah diretas.
Perubahan Informasi Akun
Jika ada perubahan yang tidak diinginkan pada informasi akun Anda, seperti foto profil yang diganti, nama pengguna yang diubah, atau deskripsi yang berbeda, ini menunjukkan adanya tindakan yang tidak sah pada akun Anda.
Aktivitas yang Tidak Dikenali
Jika Anda melihat adanya postingan, komentar, atau pesan yang tidak dikenali di akun Anda, ini bisa menjadi tanda bahwa seseorang telah mengakses akun Anda dan menggunakan akun tersebut untuk kepentingan mereka sendiri.
Pengikut atau Orang yang Diikuti Berubah
Jika jumlah pengikut Anda tiba-tiba meningkat dengan drastis atau jika Anda melihat bahwa akun-akun yang Anda ikuti berubah tanpa persetujuan Anda, ini bisa menjadi indikasi bahwa akun Anda telah dibajak.
Email Konfirmasi atau Notifikasi yang Tidak Biasa
Jika Anda menerima email konfirmasi atau notifikasi tentang perubahan atau tindakan yang tidak Anda lakukan, seperti permintaan pengaturan ulang kata sandi yang tidak Anda inisiasi, ini bisa menjadi tanda bahwa seseorang mencoba mengambil alih akun Anda.
Tidak Dapat Mengakses Alamat Email atau Nomor Telepon yang Terkait
Jika Anda mencoba mengatur ulang kata sandi melalui email atau nomor telepon yang terkait dengan akun Anda dan menemukan bahwa Anda tidak dapat mengaksesnya atau mereka telah diubah, ini menunjukkan adanya upaya untuk mengisolasi Anda dari akun Anda.
Pemberitahuan Aktivitas Tidak Biasa
Jika Anda menerima pemberitahuan dari Instagram tentang aktivitas yang mencurigakan, seperti upaya masuk yang gagal atau perangkat yang tidak dikenal yang telah mengakses akun Anda, ini dapat menjadi tanda bahwa akun Anda sedang dalam ancaman.
Jika Anda mengalami tanda-tanda ini atau memiliki kecurigaan bahwa akun Instagram Anda telah dibajak, penting untuk segera mengambil tindakan.
Ikuti langkah-langkah pemulihan yang telah dijelaskan sebelumnya dan hubungi tim dukungan Instagram untuk membantu mengamankan kembali akun Anda. (*)
